マネードクターとは？無料の理由などサービス内容を徹底紹介

マネードクターは、お金のプロフェッショナルであるFP（フィナンシャルプランナー）が、無料でお金に関する悩みの相談にのってくれる保険相談窓口です。

保険や家計などお金に関する悩みを相談するには、打って付けのマネードクターですが、評判に関しては気になる方も多いでしょう。

本記事では、マネードクターがなぜ無料で相談にのってくれるのか、どんなサービス内容があるのかを解説していきます。

マネードクターに相談しようか悩んでいる方は、ぜひ最後までご覧ください。

マネードクターの基本情報は？

マネードクターとは、お金に関するあらゆることをFPに無料で相談出来るサービスです。

株式会社FPプランナーが2009年12月から運営を開始し、2019年10月に「保険のビュッフェ」から「マネードクター」にブランド名が変更されました。

マネードクターには国家資格である「フィナンシャル・プランニング技能」の資格保有者が1270名在籍しています。

マネードクターの相談料金が毎回無料の理由は？

マネードクターの相談料金が毎回無料の理由は、保険会社からの契約手数料で運営がされているからです。

保険会社からの契約手数料で運営されているため、お客さんからの相談は毎回無料で相談に乗ることが出来ます。

マネードクターが改名したのはなんで？

マネードクターは、2019年10月に「保険のビュッフェ」から「マネードクター」に改名しました。

改名した理由は、ブランド名から「保険」を外すことで、保険以外の金融サービスも提供出来るようにする姿勢を示すために改名が決定されました。

保険のビュッフェ時代では、保険の加入、見直しを中心としたサービスを展開していましたが、マネードクターと名前を改めることで、お客さんのお金のあらゆる悩みを解決しようという思いが背景にあります。

【必見】マネードクターの評判は！？リアルな口コミを紹介！

早速、マネードクターの評判について調査していきます。

以下でマネードクターのよい口コミと悪い口コミを紹介していくので、マネードクターに相談するか決定する時の参考にしてみてください。

マネードクターのよい評判

結論から言うと、もっと早く出会えていればよかったです。自分が本当に納得できる保険が見つかり、とにかく感動しました。
以前、入っていた保険は、保険会社に就職した友人から義理で契約したので、本当に自分に合っているか？わからず、ずっといつか見直そうと思っていたのですが、忙しくてなかなか機会がありませんでした。
きっかけは彼氏の「保険選びで失敗したくななら、FPに相談するのが一番てっとり早いよ。相談も無料だし」という一言です。結局、自分で調べても時間がかかるだけですし、保険選びっておっくうなので、面倒くさがりな私にはピッタリのサービスでした。担当FPによって、アタリハズレがあるのかもしれませんが、保険のビュッフェさんが紹介してくれたFPさんは、お金の専門家という感じで、押売り感もなく、大当たりでした。

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

「相談無料」「強制勧誘なし」というワードに惹かれて相談会イベントに参加しました。
保険についての知識があまり無い状態での相談だったため、「医療保険とは？」「死亡保険とは？」「かけすてとは？」という基礎知識を教えていただくところからのスタートでした。
相談会では１時間という限られた時間の中でもわかりやすく説明してくれました。具体的な保険の提示をいただくところまでいかなかったので、後日自宅まで来ていただいて、改めて相談。その際も、前回と同じことを聞いてしまっても何度も理解できるまで説明してくれました。おすすめの保険の見積もりを提示してくださり、今回はそこで終了。相談を終える時も、FPさんの方から閉めてくださったので、こちらが気を使うこともなくとてもスマートでした。
次回の約束を押し付けることなく「わからないことがあったり、相談ができたりしたらいつでもお電話ください」とのこと。本当に強制勧誘されないんだなあ、と実感しました。
提案いただいた保険に加入するかしないかはまだ検討中ですが、今後も今回のFPさんに相談したいなあ。と思っています。

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

子供が生まれ、ライフステージも代わり、保険を見直そうと思った時にヤマダ電機で保険のビュッフェのキャンペーンをやっていて一度お話を聞きたいと思い、登録しました。

ＦＰさんは第一印象からとても感じの良い方で、保険だけでなく様々なマネープランについても真摯に相談に乗っていただき、将来に向けての人生プランがとてもクリアになりました。

自分自身の保険の見直しはもちろん、親戚や知り合いにも担当のＦＰさんを紹介しましたが、みんなからも相談して良かったと感謝され、本当に相談して良かったと思っております。

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

もっと若い時に出会いたかったです。現在入っている保険は色々と問題があり、自分には合っていないことがわかりました。

しかも、保険の保証範囲が広くなった上に、金額も安くなるプランをご提案いただき満足しています。自分が入るべき保険がわかったので、申込をして本当に良かったです。

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

これまで加入していた生命保険が更新の次期に差し掛かっていたので、継続していくか決めるために保険のプロでありながらどこにも属さず中立な立場の保険のビュッフェさんに相談してみることにしました。ちなみに色々ある保険相談会社から保険のビュッフェさんを選んだ理由は、自宅まで来てくれること、完全無料なこと、問い合わせた時のスタッフの対応が良かったからです。
約束の日に自宅来てくれたファイナンシャルプランナーの方はとても礼儀正しい30代くらいの男性でした。保険について相談すると、素人の私にも分かりやすく噛み砕いて説明してくれました。すごく親身になって教えてくれたおかげで、色々と自分の加入している保険の良いところ残念なところ、他社の保険の良いところと残念なところがわかりました。そして私はこれまでどおりの保険を更新することにしました。
普通、このような場合は勧誘してきたり他の保険を勧めるのかなと思いましたが、まったくそれがありませんでした。

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

よい口コミでは、納得いく保険を見つけることが出来た、保険の無理な勧誘もされなかった、わかりやすい説明をしてもらえたといった意見が多く見受けられました。

ただし、これらは良いFPに担当してもらえたというケースがほとんどでしょう。

必ずしも良いFPに担当してもらえるわけではないので、良い口コミだけを鵜呑みにしないよう注意してください。

マネードクターの悪い評判

保険の見直しをしようと思ったところ店舗型だと予約するのが大変だったのでCMで気になった保険のビッフェで相談しましたが担当者のレベルの低いコンサルティングに呆れ果てました！
非常にわかりにくい説明ですし、この保険の魅力についての説明もろくになく新人かというようなレベルの低い内容でしたが2回面談しましたが1回目で魅力的な話が聞けなかったら次回はお断りをした方がお互いの為にも良さそうですよね

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

担当者によるかと思いますが、勧誘がひどくて気分が悪かったです。
ドタキャンしてもいいのでと言われて、強引に日程調整させて、キャンセルすると「こちらも忙しいので、次回は都合つかないかも、」と言われました。
それ以降は感じが悪くて、話になりませんでした。結局、自分の成績しか考えていないんでしょうね。時間の無駄でした。

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

医療保険や、生命保険…テレビのCMやらなんやらで「保険」とは聞くけれど実際どうなんだろう？くらいの知識で、子どもを妊娠したのをきっかけに利用させて頂きました。最初は何も知らなかったので手厚ければ手厚い方がいいと思ったので、勧められるがままに保険に入ったのですが、保険料が高く、約3年経った今、家族で見直そうとまた相談し、担当FPの方に色々話を伺い、一度その話を持ち帰らせていただき、やさり解約したいと申し出たところ、引き止めるだけならまだしも、最後はこちらの考えや話も聞いてくれず、同じことを永遠と繰り返して言うだけで(本当にそれでいいのですか？等)最終的には感情的になり、こちらが「検討します」という形にしなければ帰っていただけませんでした。私たちはあくまでお客という立場なのにあの態度はなんなんだろう？と思い、主人とすごく不快な気持ちになり、その方には二度と相談したくなくなりました。結局自分の利益の為だけに動いていたのかな？と思うような発言(言っていることが2転3転したり…)最後は担当したFPが何かを発言する度、不信感を抱いてしまいました。最終的には自分たちだけで色々調べて、保険に入り直しました！

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

家計全体や我が家のお金の無駄を見て欲しくて申し込みしたら、ただの保険屋で明らかに良い保険なのに(自分は以前に保険会社勤務なので)あれダメ、ここダメと現在加入保険にケチを付けて自分が勧める保険へ誘導させる。
私が勧めて来る保険に関して細かく突っ込むと、しどろもどろになり説明出来ず逃げるように帰った。
結局は売れない、稼げないFPがマネドクに登録して保険を勧め契約したらお金(手数料)が入るお金のプロでも何でもないただの保険屋でした。
きちんとした我が家の家計診断もせずに最終的に保険契約まで持って行くの保険屋なのにお金のプロだからと言ったり資産運用と言いながら貯蓄保険を勧めるのは最悪だと思う。
はじめからお金のプロなんて言わず保険屋と素直に言ってた方が良いし最初の頃のCMでは保険屋を全く隠して放送し、後から亀梨などに変更したCMではハッキリと保険見直しとCMを作り直した所を見るとどこから明らかに嘘はダメだとクレームが入ったのだと感じた。
お客様が勘違いする様なCMやお金のプロなんて明らかにウソをつく事は如何なものかと思う。

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

自分の希望を伝えたはずなんですが、とにかく終身保険いわゆる積立の保険を何度も断っても提案されました。
私が掛け捨てにしたいと伝えたところ、メールでは質問はなさらないでお会いした時に説明しますと対応が変わりました。
私が知りたかった掛け捨ての保険の説明はさらっと終わり、あとはどうにかして終身保険に持っていこうという感じでした。
気になる掛け捨ての保険の商品名もお伝えしましたが、その保険の詳細は全然説明がありませんでした。無理やり終身保険のプランを今度お作りしますね！！と押されて、また会う約束をしてしまいましたが、あとでメールでお断りしました。終身保険（積立）だと業績が上がるのかなと思いました。自分で本を読んで勉強して自分で保険申し込むことにしました。

（出典）みんなの評判ランキング｜マネードクター（旧：保険のビュッフェ）の口コミ

悪い口コミの中には、担当FPの知識や対応に不満を持つ意見が多く見受けられました。

FPの資格を所持していても知識や経験に差があるのも事実です。

質の悪いFPに当たってしまうとこれらの悪い口コミにあるように、自分で調べて保険に加入することになってしまいます。

しかし、良い口コミを見てわかるようにマネードクターの中にもお客さんの要望に応えてくれる優秀なFPも存在しています。

すべてのFPの質が悪いというわけではないのでご安心ください。

マネードクターのメリット・デメリット

マネードクターのメリットはどんなものがあるのか、デメリットはあるのかを解説していきます。

マネードクターを利用する前に、マネードクターの特徴を掴んでおきましょう。

マネードクターのメリット

マネードクターのメリットは、以下の3点です。

優秀なFPが多数在籍している

マネードクターには、1270名の国家資格を取得したFPが在籍しています。

さらに、FPの中の612名がMDRT会員です。

MDRT会員とは、Million Dollar Round Tableの略で、生命保険・金融サービスのプロフェッショナルだけが在籍出来る国際組織のことです。

このことからマネードクターには非常に優秀なFPが多数在籍していることがわかってもらえるでしょう。

何度でも無料で相談出来る

マネードクターの最大のメリットといえば、何度でも無料で相談出来る点でしょう。

マネードクターの運営は保険会社からの契約金で賄われています。

そのため、お客さんは無料で何度でも相談することが可能です。

マネードクターの相談は1回1〜1.5時間程度の時間がかかりますが、延長されたとしても追加料金の支払いはありませんのでご安心ください。

お金に関することは慎重に決定したいですから、何度も相談出来るのはありがたいメリットですよね。

相談場所が自由に選べる

マネードクターに相談をする場合の相談場所は、自由に選ぶことが出来ます。

近くにマネードクターの店舗がないため、相談出来ないといった悩みを抱える必要はありません。

相談場所は、自宅、職場、近くのカフェ、マネードクターの店舗、オンラインなど都合のよい場所や方法で相談に対応してくれます。

お客さんの中には仕事が忙しくなかなか都合がつけられなかったり、家事や子育てで家を離れることが出来ない場合でも、マネードクターならば相談出来るでしょう。

マネードクターのデメリット

マネードクターのデメリットは、以下の4点です。

FPのレベルに差がある

マネードクターには1270名の国家資格所持者がいますが、FPのレベルに差があるといった問題もあります。

よい口コミ、悪い口コミを見てもFPのレベルの差による評判の違いが顕著に現れていることがわかっていただけるでしょう。

よいFPに担当してもらえるかどうかは運次第なので、FPのレベルに差があるのはデメリットといえます。

完全予約制のため予約を取る必要がある

マネードクターに相談する時には、予約を取る必要があります。

たまたま予定が空いたから相談しに行こうと気軽に出来ないのは、デメリットといえるでしょう。

一部の直営店では、予約なしでも相談出来る店舗はありますが、東京などに10店舗ほどしかないため、直営店に行ける方でなければ、予約をするしかありません。

対応している保険の種類が少ない

マネードクターでは、取り扱っている保険の種類が31社しかありません。

保険の相談に行ったことがない方だと、31社でも多く感じるかもしれませんが、他の保険相談サービスでは40社以上の保険を取り扱っているところもあります。

取り扱っている保険の種類が多ければ多いほど、選択肢も多くなりますので取り扱っている保険が少ないことはデメリットでしょう。

強引な勧誘をされる可能性がある

マネードクターのFPの中には、強引な保険の勧誘をしてくる方が一定数存在します。

悪い口コミでも強引な勧誘をされたという意見が見受けられました。

強引な勧誘もキッパリと断れれば問題ないですが、断りきれずに加入してしまうと結果的に損をしてしまいます。

高額な保険をすすめられた場合は、契約してしまわないよう気をつけましょう。

マネードクター相談までの流れ

マネードクターで相談をする流れについて紹介していきます。

まず初めに、マネードクターを利用するには予約を取る必要があるので予約を取りましょう。

マネードクターの予約は、WEB・電話・LINEなどで取ることができます。

日時を決めたら、次に相談場所を決めましょう。

相談場所は自由に選ぶことが出来るので都合のよい場所を選んでください。

予約が取れたら相談が開始されます。

事前に相談したい内容についてまとめておくとスムーズに相談ができるためおすすめです。

マネードクターで相談する時の注意点3つ

ここではマネードクターで相談する際の注意点を紹介します。

以下の点に気をつけて相談するよう心掛けましょう。

前もって相談したい内容を決めておく

相談したい内容は事前に決めておきましょう。

あなたが一番知りたいこと、不安に感じていることを洗い出しておくことで余計な情報を取り除くことが出来ます。

マネードクターでは、お金に関するあらゆることを相談出来ますが、欲張ってあれもこれも聞こうとすると、ひとつのことを深く聞くことができなくなってしまうでしょう。

また、いろんなことを聞くことで相談する側も相談される側もキャパオーバーとなってしまう可能性があります。

相談は何度でも出来るので、ひとつひとつのことをじっくり聞くようにしましょう。

納得出来ない提案は断る

マネードクターのFPのレベルには差があります。

そのため、納得出来ない提案をされる場合もあるでしょう。

FPの方が相談に乗って提案してくれたことを断るのは心苦しいと感じる方もいるでしょうが、自分が納得出来ない提案の場合は断ることも大切です。

保険は自分や家族のために加入するものですから、保険内容や保険料金が納得出来るものを選びましょう。

相談前に何を準備しておいたらよい？

相談前に必ず準備しておくべきものは特にありませんが、現在の家計状況、今後の人生プランを書き出しておくとよいでしょう。

家計状況や人生プランを書き出し、担当FPと共有することで認識の違いを減らすことが出来ます。

認識の違いによって、現実的でない提案をされてしまうといったことを避けるためにも、家族と相談し、現在の家計状況を把握しておきましょう。

マネードクターより評判のよい保険代理店

マネードクターより評判のよい保険代理店について紹介していきます。

マネードクターより評判のよい保険代理店で相談したいという方は参考にしてみてください。

ほけんのぜんぶ

マネードクターより評判のよい口コミが多い保険代理店のひとつめが「ほけんのぜんぶ」です。

ほけんのぜんぶは、電話やWEBによる相談が24時間365日無料で可能です。

そしてほけんのぜんぶは、マネードクターと同じく、相談員がお金のプロであるFPであり、FPには徹底した人材教育を施しています。

さらにほけんのぜんぶでは、35社の取扱保険会社からお客さんひとりひとりにあった
保険プランを提案してくれます。

保険見直しラボ

マネードクターより評判のよい口コミが多い保険代理店のふたつめが「保険見直しラボ」です。

保険見直しラボもマネードクターと同じく、何度でも無料で相談に乗ってもらうことが出来ます。

そして保険見直しラボのコンサルタントは、平均業界経験年数が12年以上のベテランが揃っているため、豊富な経験を基にお客さんの要望に応えることが可能です。

さらに保険見直しラボでは、コンサルタントに過度な営業行為されたり、失礼な対応をされた場合、報告することで、コンサルタントの変更をしてもらえます。

マネードクターの評判まとめ

マネードクターの評判は、担当したFPの質によって全く変わってしまう結果となることがわかりました。

質のよいFPに担当してもらえた場合では、親身で丁寧な対応をしてくれ、過度な保険の営業もしてこないお客さんのことを考えた提案をしてもらえたという意見があげられています。

しかし、質の悪いFPに担当してもらった場合では、過度な保険の営業をされたり、自分にあった保険のプランを提案してもらえず、結局は自分で調べることになってしまったといった意見がありました。

マネードクターの相談は、保険会社からの手数料で運営されているため無料で何度も出来ますが、質の悪いFPに当たってしまった場合、かえって時間を無駄にしてしまう可能性があります。

相談すれば何でも教えてもらえると楽観視せずに、自分でも保険について下調べをしておくとよいでしょう。

マネードクターに相談するのが不安という方は、他の保険代理店「ほけんのぜんぶ」「保険見直しラボ」に相談してみるのもおすすめです。

しかし、どこの保険相談窓口に相談をしても最終的な決断をするのはあなた自身です。

そして、保険は家族のために加入するものですから、家族のためになる保険選びを出来るように考え、決断することが大切です。